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人與人之間，難免都會起衝突
但是怎樣的溝通，才可將衝突傷害降到最低？
每個人都會有不同的意見
他或許覺得該這樣做，另一個卻覺得不該這樣做
那到底該怎樣做才是對的呢？
有些人性子急了些，說出來的言語或許並不是有意傷害對方
但 終究還是傷害了
被傷害的人，會覺得你這人怎麼口氣這麼地差，難道不能委婉的告訴我們嗎？
因此，彼此產生了不好的印象
良性的溝通，會受到別人的友待
不良的溝通，會受到別人的憎惡
所以
溝通 真是一門深奧的學問
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